Häufige Fragen.

Wodurch unterscheiden sich die Scout Ranzenmodelle?

Alle Scout Schulranzenmodelle sind optimal auf die Bedürfnisse von Einzuschulenden und Grundschülern zugeschnitten. Um unter den aktuellen Scout Modellen Ultra, Alpha, Sunny und Genius das optimale zu finden, sollte man die Ranzen unbedingt anprobieren. Die beiden Soft-Modelle Scout Alpha und Sunny sehen aus wie Rucksäcke, sind aber vollwertige Schulranzen mit hoher Eigenstabilität. Der Scout Genius ist die konsequente Weiterentwicklung der extrem robusten Schulranzenform: Sein stabiler Kern ist mit einem strapazierfähigen Stoff ummantelt – ohne sichtbare Kunststoffteile. Der Scout Ultra ist ein Hybrid-Konzept mit stabiler Front und soften Seitentaschen. Alle Scouts auf einen Blick finden Sie hier.

Was ist das Besondere am Scout Tragegurtsystem?

Das Tragegurtsystem sorgt dafür, dass der Scout Ranzen eng am Rücken des Kindes anliegt und der Ranzen ergonomisch getragen werden kann. Es ist verstellbar und kann individuell auf die jeweilige Größe des Kindes angepasst werden. Die Lagekontrollriemen können so eingestellt werden, dass der Schulranzen im Schulterbereich optimal anliegt. Der breite, integrierte Hüftgurt sorgt dabei für eine weitere Entlastung des Kinderrückens: durch die Verlagerung des Ranzengewichts auf den Beckenkamm. Zusätzlich hält der Hüftgurt den Ranzen auch in Bewegung (z. B. beim Fahrradfahren) auf dem Rücken. Der Brustgurt dient dazu, bei Kindern mit schmalen Schultern die Schultergurte zu fixieren.

Was ist, wenn das Kind größer wird und der Hüftgurt nicht mehr auf dem Becken sitzt?

In den Anfangsjahren sorgt der Hüftgurt für kraftsparenden Tragekomfort. Dabei wird das mitwachsende Tragegurtsystem (z. B. mittels einer Münze) einfach auf die aktuelle Rückenlänge eingestellt: Bodenwanne Höhe Hüftknochen, Trägeransatz Höhe Schulterblatt. Wenn der Rücken länger wird, übernimmt der ehemalige Hüftgurt die Funktion eines Befestigungsgurtes, der sichert, dass der Ranzen insbesondere bei Bewegung weiterhin nah am Körper getragen wird. Alternativ kann der Hüftgurt auch komplett entfernt werden.

Wieso rutscht der Brustgurt manchmal aus der Führung?

Der Brustgurt ist aus Sicherheitsgründen so konstruiert, dass er bei starkem Zug an einer Seite/an einem Tragegurt aus dem Keder rutscht (und hinterher wieder eingefädelt werden kann). Aber auch, wenn der Brustgurt leichter raus als rein geht, kann man ihn wieder selbst hineinschieben. Die Montage ist etwas kniffelig, mit etwas Geduld und Fingerspitzengefühl aber gut machbar. Die Quernaht unterhalb des retroreflektierenden Streifens muss nach hinten weggebogen und der Keder so "freigelegt" werden. Dann kann der Brustgurt wieder eingeschoben werden.  

Bei meinem Schulranzen ist die Brust- oder Beckengurtschnalle gebrochen. Wo bekomme ich Ersatz her?

Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anschrift und dem Modell Ihres Schulranzens direkt an unseren Kundenservice per Mail an steinmann@steinmanngruppe.de.

 
Kann Flüssigkeit von den Seitentaschen ins Ranzeninnere dringen?

Nein, denn die Seitentaschen aller Scouts sind mit einer Öffnung ausgestattet. So können eventuell ausgelaufene Flüssigkeiten sicher ablaufen.

Wie schwer darf ein Schulranzen sein?

Lange Zeit hat man 10 % des Körpergewichts als Höchstgewicht für den gefüllten Ranzen angeraten. Die alte Regel bezog sich auf das Marschgepäck von Soldaten, die Tagesstrecken von 20 Kilometern absolvieren mussten. Die Universität des Saarlandes hat sich intensiv mit dem Thema beschäftigt. Sowohl die „Kid-Check-Studie 2008“ als auch die „Schulranzenstudie 2009“ kamen zu dem Ergebnis, dass der Ranzen ruhig schwerer als 10 % des Körpergewichts sein darf. Voraussetzung: Er wird rückengerecht getragen – und der Schulweg ist nicht länger als 20 Minuten. Die Saarbrücker Schulranzenstudie hat auch gezeigt, dass ein Ranzengewicht von 17–20 % des Kinder-Körpergewichts für die kindliche Wirbelsäule unbedenklich ist – und dass die körperliche Fitness der Kinder für die Bestimmung des individuellen Ranzen-Höchstgewichts maßgeblich ist.

Was wiegen Scout Schulranzen?

Scout Schulranzen wiegen zwischen ca. 1.100 und 1.200 g (Angaben ohne Hüftgurt). Die Gewichtsdifferenz zwischen allen vier Scout Ranzenmodellen liegt bei ca. 90 g, was gemessen am Gesamtgewicht eines gefüllten Ranzens (bezogen auf 3–5 kg Gesamtgewicht) lediglich 1,8–3 % ausmacht. Das Gewicht muss natürlich auch immer in Relation zum Ranzenvolumen gesehen werden.

Wie sehen die Schulranzen von innen aus?

Die Innenansichten von unserem Scout Ultra, Alpha, Genius und Sunny sind auf unserer Webseite abrufbar: http://scout-schulranzen.de/

Warum haben die Warnflächen der Scout Modelle unterschiedliche Farben?

Die Farben der fluoreszierenden Warnflächen werden von den Scout Designern passend zu den Motiven ausgewählt. Alle Warnflächen sorgen für gute Sichtbarkeit am Tag und in der Dämmerung. Warnflächen in Gelb und Orange-rot entsprechen den Vorgaben der DIN 58124, andersfarbig fluoreszierende Flächen (z. B. Pink und Grün) sind nicht in der aktuellen DIN definiert.

Wodurch unterscheidet sich die Limitierte Scout Kollektion von der „normalen“ Scout Kollektion?

Die Modelle der Limitierten Kollektion sind ausschließlich im 4-teiligen Set erhältlich. Da die Sets limitiert sind, können Einzelteile mit deren Motiv nicht nachbestellt oder dazugekauft werden bis auf den separat erhältlichen Brustbeutel. Die Motive aus der „normalen“ Kollektion können sowohl einzeln als auch im 4-teiligen Set erworben werden. Zusätzlich ist eine breite Palette an Zubehörteilen erhältlich, die auch eine Zeit lang nachbestellt werden können.

 
Wann erscheinen die neuen Motive?

Die neuen Scout Kollektionen werden Ende September vorgestellt und sind ab Oktober im Handel erhältlich.

 
Ist der Scout wasserdicht?

Ja. Alle Scout Ranzen erfüllen die hohen Anforderungen der DIN 58124 in Sachen Wasserdichtigkeit. Nach DIN-58124-Prüfung dürfen bei einem starken Regenschauer nicht mehr als 10 g Wasser in den Innenraum des Ranzens gelangen. Beim Abstellen des Schulranzens auf dem Boden in ein mit 1 cm Wasser gefülltes Behältnis darf kein Wasser eindringen. Diese Anforderungen werden von allen Scout Schulranzen erfüllt. Das Scout Ranzengewebe hält einem hohen Wasserdruck stand.

Warum gibt es keine Regenhülle für Scout Schulranzen?

Da unsere Schulranzen wasserdicht sind, wird keine Regenhülle benötigt.

 
Wo gibt es den passenden Regenschirm zum Schulranzen?

Ausgewählte Scout Motive sowie einfarbige Regenschirme sind bei unserem Lizenzpartner Happy Rain erhältlich.

Wie reinige ich meinen Scout?

Zur Reinigung aller Scout Ranzen und Zubehörartikel verwenden Sie bitte eine weiche Bürste und/oder ein mit einem milden Reinigungsmittel benetztes Tuch – und wischen anschließend mit klarem Wasser nach.

Warum verkauft Scout keine Ranzentrolleys?

Experten halten nichts von Schultrolleys. Häufig müssen die Kinder sie doch schleppen und hochheben, etwa in den Bus, über Bordsteine oder über Treppen. Das belastet das Kreuz oft mehr, als wenn der Ranzen konstant auf dem Rücken getragen wird. Beim Hinterherziehen des Ranzentrolleys neigen die Kinder überdies zum gesundheitsschädlichen Verdrehen der Wirbelsäule.

 
Bekomme ich von Scout Bastelkits, z. B. für die Schultüte?

Für Bastelkits senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice: steinmann@steinmanngruppe.de.

 
Wir haben unser Etui verloren/wurde geklaut/wir wollen ein neues Etui aus einem limitierten Set.

Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an unseren Kundenservice per E-Mail an steinmann@steinmanngruppe.de. Bitte beachten Sie, dass wir insbesondere bei älteren Kollektionen nicht immer helfen können – aber wir versuchen es gerne.

 
Wir haben einen Sticky/Funny Snap verloren. Wo bekomme ich Ersatz her?

Das Set können Sie über Ihren Händler oder direkt bei unserem Kundenservice (per Mail an steinmann@steinmanngruppe.de) nachbestellen.

 

 
Ich möchte meinen Schulranzen reparieren lassen.

Grundsätzlich werden Reparaturen über den Fachhandel abgewickelt. Bitte wenden Sie sich mit dem Kaufbeleg an den Händler, bei dem Sie den Scout erworben haben oder, wenn dies nicht möglich ist, an einen anderen autorisierten Scout Fachhändler.

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